Modern Work in Marketing, Sales & Service - der CRM-Podcast für SAP-Kunden

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Beschreibung des Podcasts

In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Enterprise Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag. Du hast Ideen, Anregungen oder Feedback? Wir freuen uns über Deine Nachricht an kontakt@itmx.de

itmX GmbH
66 Episoden

Neueste Episode

#66 Sonderkonditionen digital verwalten: STIEBEL ELTRON setzt auf Microsoft Power Apps

Veröffentlicht am 28.03.2025 / 15:27

Von Excel zu Power Apps – der Weg zur Automatisierung

Beschreibung der Episode

In dieser Podcast-Episode spricht Robin Hartmann, Head of Modern Workplace, mit Florian Bruns, Leiter Vertriebssteuerung bei STIEBEL ELTRON Deutschland Vertriebs GmbH. Sie sprechen über die erfolgreiche Einführung einer digitalen Lösung für Rückvergütungen und Rabattkonditionen, die es ermöglicht, Prozesse effizient und transparent zu gestalten.

Erfahrt, wie durch den Einsatz von Power Apps ein durchdachter Workflow für die Beantragung und Genehmigung von Sonderkonditionen entwickelt wurde und welche Herausforderungen dabei zu meistern waren.

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#64 Virtuelle Agenten im digitalen Kundenservice

Wie sie den Kundenservice revolutionieren und was Unternehmen dabei beachten sollten

Veröffentlicht am 27.01.2025 / 12:00

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#63 Endjahresspecial 2024 mit Tim X.

Eine kurze Zusammenfassung der besten Episoden

Veröffentlicht am 27.12.2024 / 12:05

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#62 Vertriebserfolg messen: Welche KPIs sind entscheidend?

Erfolgreiches Vertriebsmanagement durch transparente KPIs für Vertriebsleiter und Verkäufer

Veröffentlicht am 29.11.2024 / 12:00

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#60 BONUSFOLGE - Das Trainee-Programm bei itmX

Der Weg zum CRM Consultant

Veröffentlicht am 08.10.2024 / 10:51

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#59 Power Apps im Einsatz bei itmX

Effiziente Prozessoptimierung und Digitalisierung mit Microsoft Power Apps bei itmX

Veröffentlicht am 06.09.2024 / 14:00

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#58 Mitarbeiter für die CRM-Nutzung begeistern

Effektive Nutzung des CRM erreichen

Veröffentlicht am 09.08.2024 / 15:00

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#57 - Wie KI das CRM und den Vertrieb heute und in Zukunft verändern wird - Part II

Kundebeziehungen effizienter managen und Vertriebsprozesse optimieren mit Künstlicher Intelligenz

Veröffentlicht am 12.07.2024 / 10:02

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#56 Berechnung und Erreichung des ROI bei CRM-Systemen

Wann zahlt sich das CRM-System aus?

Veröffentlicht am 14.06.2024 / 14:45